Nous ne sommes pas seulement une flotte : nous sommes une plateforme logistique qui contrôle chaque service de bout en bout —du devis au paiement— avec une traçabilité totale, une surveillance satellite et un reporting conçu pour les Travel Managers.
Chaque demande de transport est gérée au sein d'une plateforme unique reliant le passager, le centre de coordination et le chauffeur. Toute l'opération est enregistrée, tracée et disponible pour un audit en temps réel.
La plateforme contrôle le cycle complet —devis, demande, attribution, exécution, liquidation et paiement— sans étape manuelle perdue.
Communication intégrée entre passager, centre de coordination et chauffeur, avec des notifications avant, pendant et après chaque service.
Enregistrement détaillé de chaque étape du début à la fin : départ, carte d'itinéraire, durées, distances et incidents.
Bons signés numériquement par le passager comme preuve vérifiable de chaque service rendu.
Chaque passager évalue et valide son service en ligne, alimentant les indicateurs de qualité de l'opération.
La plateforme reconfirme chaque commande et envoie automatiquement les détails au passager via l'application ou par e-mail.
Chaque service suit un flux standardisé et traçable. C'est ainsi que nous garantissons qu'aucun détail ne se perde entre la demande et la facture.
Le passager ou l'agence demande le service via l'application, le web ou l'e-mail.
L'opérateur enregistre la demande dans la plateforme, ou elle arrive directement depuis l'application.
Un chauffeur est attribué selon la disponibilité dans un maximum de 6 heures ouvrées.
Le chauffeur accepte le service et la plateforme valide l'attribution.
Le centre reconfirme avec le chauffeur et valide la disponibilité et les détails du service.
La plateforme envoie automatiquement les détails du service au passager via l'application ou par e-mail.
Le chauffeur reconfirme avec le passager via WhatsApp ou par téléphone.
Le chauffeur confirme 1 heure avant ; sinon, une alarme se déclenche et le trajet est réattribué.
Le chauffeur enregistre le départ dans l'application et la carte d'itinéraire est tracée.
À la fin, le chauffeur enregistre les incidents et téléverse le bon signé par le client.
Le passager reçoit le récapitulatif et évalue le service via l'application ou par e-mail.
Le service est chiffré et liquidé ; une pré-facture et une facture sont émises par centre de coûts.
La sécurité du dirigeant n'est pas une promesse : c'est une donnée mesurée. Chaque véhicule est surveillé par GPS et chaque service est documenté avec des preuves vérifiables.
Surveillance en ligne de chaque véhicule : contrôle de la vitesse, suivi de l'itinéraire pour la sécurité, contrôle des distances et des durées.
Relevé photographique des odomètres par service pour le contrôle du kilométrage et la vérification de chaque trajet.
Contrôle et enregistrement en ligne de la préparation quotidienne de chaque véhicule via l'application, avant chaque opération.
Protocoles de biosécurité et d'exploitation certifiés par Bureau Veritas, avec des contrôles et registres en ligne audités périodiquement.
Chauffeurs formés à la conduite préventive, au service client et à l'usage des outils technologiques ; service bilingue disponible.
L'application exige que le chauffeur confirme 1 heure avant le service ; sinon, une alarme se déclenche au centre et le véhicule est réattribué.
Conçue pour les services voyages, achats et conformité qui ont besoin de visibilité, de contrôle des coûts et de justificatifs d'audit —pas seulement de voitures.
Récapitulatifs et liquidation des services en ligne par ville, centre de coûts, utilisateur et date, prêts à réconcilier.
Rapports de révision et d'audit en ligne pour un contrôle efficace et traçable des dépenses de l'entreprise.
Récapitulatifs et rapports de gestion de type tableau de bord prospectif pour le suivi des indicateurs.
Habilitation du Ministère des Transports, certification Bureau Veritas, polices d'assurance, cartes d'exploitation, FUEC et facture électronique DIAN, disponibles au format numérique.
Nous avons été la première entreprise de transport colombienne avec une application pour passagers et chauffeurs, et la première présente sur Google. L'application fournit les informations du service avant, pendant et après le trajet, au passager comme au chauffeur.
Plus de 200 clients corporatifs —multinationales et missions diplomatiques— confient leur mobilité exécutive en Colombie et dans 29 pays à notre plateforme. Nous opérons légalement depuis 2009 avec une présence dans plus de 100 villes.
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