Wir sind nicht nur eine Flotte: Wir sind eine Logistikplattform, die jeden Service durchgängig steuert —vom Angebot bis zur Zahlung— mit vollständiger Nachverfolgbarkeit, Satellitenüberwachung und einem Reporting für Travel Manager.
Jede Transportanfrage wird in einer einzigen Plattform verwaltet, die Fahrgast, Koordinationszentrale und Fahrer verbindet. Der gesamte Betrieb wird protokolliert, nachverfolgt und steht für Echtzeit-Audits zur Verfügung.
Die Plattform steuert den gesamten Lebenszyklus —Angebot, Anfrage, Zuweisung, Durchführung, Abrechnung und Zahlung— ohne verlorene manuelle Schritte.
Integrierte Kommunikation zwischen Fahrgast, Koordinationszentrale und Fahrer, mit Benachrichtigungen vor, während und nach jedem Service.
Detaillierte Protokollierung jedes Schritts von Anfang bis Ende: Fahrtbeginn, Routenkarte, Zeiten, Distanzen und Vorkommnisse.
Vom Fahrgast digital signierte Belege als überprüfbarer Nachweis jeder erbrachten Leistung.
Jeder Fahrgast bewertet und bestätigt seinen Service online und speist so die Qualitätsindikatoren des Betriebs.
Die Plattform bestätigt jede Bestellung erneut und sendet die Servicedaten automatisch per App oder E-Mail an den Fahrgast.
Jeder Service folgt einem standardisierten, nachverfolgbaren Ablauf. So stellen wir sicher, dass zwischen Anfrage und Rechnung kein Detail verloren geht.
Der Fahrgast oder die Agentur fordert den Service per App, Web oder E-Mail an.
Der Operator erfasst die Anfrage in der Plattform, oder sie geht direkt über die App ein.
Ein Fahrer wird je nach Verfügbarkeit innerhalb von maximal 6 Arbeitsstunden zugewiesen.
Der Fahrer nimmt den Service an und die Plattform bestätigt die Zuweisung.
Die Zentrale bestätigt mit dem Fahrer erneut und prüft Verfügbarkeit und Servicedaten.
Die Plattform sendet die Servicedaten automatisch per App oder E-Mail an den Fahrgast.
Der Fahrer bestätigt mit dem Fahrgast per WhatsApp oder Anruf.
Der Fahrer bestätigt 1 Stunde vorher; andernfalls wird ein Alarm ausgelöst und die Fahrt neu zugewiesen.
Der Fahrer erfasst den Start in der App und die Routenkarte wird aufgezeichnet.
Zum Abschluss erfasst der Fahrer Vorkommnisse und lädt den vom Kunden signierten Beleg hoch.
Der Fahrgast erhält die Zusammenfassung und bewertet den Service per App oder E-Mail.
Der Service wird kalkuliert und abgerechnet; eine Vorabrechnung und Rechnung werden nach Kostenstelle ausgestellt.
Die Sicherheit der Führungskraft ist kein Versprechen: Sie ist eine gemessene Kennzahl. Jedes Fahrzeug wird per GPS überwacht und jeder Service mit überprüfbaren Nachweisen dokumentiert.
Online-Überwachung jedes Fahrzeugs: Geschwindigkeitskontrolle, Routenverfolgung zur Sicherheit sowie Distanz- und Zeitkontrolle.
Fotografische Erfassung der Kilometerstände pro Service zur Kontrolle der Laufleistung und Überprüfung jeder Fahrt.
Online-Kontrolle und Protokollierung der täglichen Vorbereitung jedes Fahrzeugs über die App, vor jedem Einsatz.
Von Bureau Veritas zertifizierte Protokolle für Biosicherheit und Transportbetrieb, mit online geführten und regelmäßig auditierten Kontrollen.
Fahrer, geschult in vorausschauendem Fahren, Kundenservice und dem Einsatz technischer Werkzeuge; zweisprachiger Service verfügbar.
Die App verlangt vom Fahrer eine Bestätigung 1 Stunde vor dem Service; andernfalls wird in der Zentrale ein Alarm ausgelöst und das Fahrzeug neu zugewiesen.
Entwickelt für Reise-, Einkaufs- und Compliance-Abteilungen, die Transparenz, Kostenkontrolle und Audit-Nachweise benötigen —nicht nur Autos.
Online-Servicezusammenfassungen und Abrechnung nach Stadt, Kostenstelle, Nutzer und Datum, bereit zur Abstimmung.
Online-Prüf- und Auditberichte für eine wirksame, nachverfolgbare Kontrolle der Unternehmensausgaben.
Management-Zusammenfassungen und Berichte im Format einer Balanced Scorecard zur Verfolgung von Kennzahlen.
Genehmigung des Verkehrsministeriums, Bureau-Veritas-Zertifizierung, Versicherungspolicen, Betriebskarten, FUEC und elektronische DIAN-Rechnung, digital verfügbar.
Wir waren das erste kolumbianische Transportunternehmen mit einer App für Fahrgäste und Fahrer und das erste mit einer Präsenz bei Google. Die App liefert Serviceinformationen vor, während und nach der Fahrt, sowohl an den Fahrgast als auch an den Fahrer.
Mehr als 200 Firmenkunden —multinationale Konzerne und diplomatische Vertretungen— vertrauen ihre Executive-Mobilität in Kolumbien und in 29 Ländern unserer Plattform an. Wir sind seit 2009 legal tätig und in mehr als 100 Städten präsent.
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